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Call Center trabaja 18 horas en el combate al acoso de violencia escolar
Sección: Estados
Fecha de publicación: 19 de Octubre de 2017

* Sayonara Vargas compareció ante diputados
* Pide gestiones recursos para pagar adeudos de electricidad
* Faltan recursos para dotar a escuelas de agua potable
* Solo nueve plateles serán demolidos por daños del sismo

Ante el incremento de casos por acoso de violencia escolar, los cuales se originan por una serie de factores sociológicos, la Secretaría de Educación Pública del Estado de Hidalgo ha implementado un Call Center que trabaja en un tiempo de 18 horas al día para atender a quienes requieran del servicio; este fenómeno no es exclusivo de las zonas urbanas, también semi urbana y rural, reconoció, Sayonara Vargas Rodríguez, titular de la dependencia.
La secretaria de Educación quien acudió al Congreso del Estado para comparecer en torno a la situación actual en el primer año de actividades de gobierno, precisó que uno de los aspectos detectados es la falta de cultura de igualdad y equidad, por lo que han emprendido una serie de acciones como es la convivencia escolar, estrategia global acompañada de otras más.
Para el funcionamiento correcto del Call Center se cuenta con seis psicólogas con el perfil adecuado para atender temas delicados que atiendan a niñas, niños, maestros y maestras que sufran de acoso y de otro tipo de acciones de violencia escolar, puesto que, en este punto dijo, todos los actores políticos están inmersos.
Si bien, recordó, en 2013 se aprobó la ley para la Prevención, Atención y Erradicación de Violencia Escolar también se cuenta con el Registro Estatal de Prevención, Atención y Erradicación de Violencia Escolar (REPAEVE) dedicado a recabar datos de casos de violencia y bullying que sean detectados en escuelas públicas y privadas en Hidalgo. Los casos graves explicó, serán canalizados a las instancias competentes, por lo que, este tipo de trabajo se realiza de manera anónima.
Por otro lado, solicitó el apoyo de los legisladores para hacer gestiones en torno a los adeudos existentes en servicios de electricidad y de dotación de agua potable; en el primero, reveló que existía un déficit notorio, por lo que hoy, se ha cubierto el 85 por ciento de los cobros pendientes, de ahí que los directivos también deberán hacer notar este tipo de situaciones ante la SEPH.
En cuanto a la demolición de las 370 escuelas que presentan daños en sus estructuras y serán condicionadas y nueve más que serán demolidas, refirió que ya se tomaron medidas como es el caso del plantel educativo situado en el Centro Histórico de Huejutla, Benito Juárez, una de las más emblemáticas de la región. Resaltó, en este caso particular fue necesario demolerla manteniendo la base estructural de piedra, por lo que, los alumnos fueron reubicados en escuelas cercanas.
Sayonara Vargas comentó, ya se cuenta con los recursos públicos lo cual ha permitido tener listas dos aulas de cinco programadas en esta etapa, por lo que se espera, en el ciclo 2018 los menores regresen a la misma, en mejores condiciones.

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